Compreender e se adaptar às mudanças na conjuntura é essencial para o sucesso no varejo, mas, mais do que isso, saber identificar eventos externos que podem moldar o comportamento de compras dos consumidores é estar preparado para fazer proveito da situação e transformar adversidades em oportunidades de venda. Nos últimos anos, os varejistas têm enfrentado isso na Black Friday, a maior data do varejo global.
E em 2023, não foi diferente. Com estratégias recheadas de promoções e oportunidades ao longo do mês para evitar que a alta dos preços refletida da inflação e o cenário de endividamento das famílias brasileiras afetasse o faturamento nos dias da Black Friday, o que mais movimentou as lojas foi a procura por produtos que ajudassem a encarar as altas temperaturas. Esse boom de itens para o verão marcou essa data como a Black Friday do calor.
O que vem influenciado a Black Friday nos últimos anos
Em 2021, quando o mercado nomeou a Black Friday de “Black Friday da Mercearia”, muita gente se surpreendeu. Diferente dos outros anos em que os consumidores aproveitavam essa data para comprar produtos de maior valor e duráveis, como eletrodomésticos e eletrônicos, o ano de 2021 ficou marcado pela demanda por bens de consumo imediatos.
Influenciados pela alta inflação da época e as incertezas de adaptação no cenário de pandemia, produtos como eletrodomésticos que geralmente contavam com grandes descontos e oportunidades únicas perderam o posto para itens de mercado, mercearia e até mesmo farmácia e cosméticos, porque era ali onde as maiores promoções se encontravam.
Já em 2022, o setor varejista contou com outro grande evento disputando a atenção da Black Friday além do cenário macroeconômico do país: a Copa do Mundo. Por estar sendo realizada em um período atípico do ano – quando geralmente ocorre entre os meses de junho e julho – os varejistas notaram o crescimento de demandas específicas diretamente ligadas ao evento mundial. Segundo dados da Linx, as buscas online por camisas da seleção brasileira cresceram 186% depois que o Brasil garantiu a vitória contra a Sérvia na fase de grupos.
Black Friday do calor: em 2023 consumidores reagem aos recordes de temperatura
Novembro de 2023 foi um mês em que diferentes regiões do Brasil acumularam recordes de temperatura, enfrentando ondas de calor influenciadas pelo fenômeno El Niño que vem causando mudanças bruscas na temperatura do país. E isso não passou despercebido pelos consumidores.
Para Tiago Mello, CMO e CPO da Linx, a procura por esses itens durante a Black Friday está maior, visto que passamos por um período longo de altas temperaturas, além de que produtos dessa linha tendem a ficar mais caros ao longo do ano, principalmente em épocas sazonais.
Durante as promoções de esquenta Black Friday nas primeiras semanas de novembro e na semana anterior a data, itens relacionados ao calor extremo tiveram um aumento recorde. Especificamente, na terça-feira pré Black Friday, as buscas em e-commerce por ar-condicionado cresceram em 103% em relação ao mesmo dia em 2022. Já as buscas por protetor solar registraram um aumento de 365% ante o mesmo período de comparação.
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